Blog de Jon Valencia Sitio sobre comercio electronico y de todo un poco

29sep/120

Las razones por la que elimine mi cuenta de Facebook

Hola, tenía tiempo que no escribía un artículo, realmente la falta de tiempo este último año ha sido increíble, ni modo, no vine a hablar de eso, la razón por la que escribo ahora es para dar las razones por las que cerré mi cuenta de Facebook o "caralibro" como le dicen algunos, la red social del momento.

Por aquellos años del 2007, abrí una cuenta en este sitio por motivos de moda, tanto en Latinoamérica, Europa, como en todo el mundo, recuerdo que utilizaba Hi5 antes, pero estaba cansado de sus muchos errores: páginas que nunca cargaban, no habían fechas de registro de comentarios ni fotos, además que no tenía aplicaciones ni un muro personal propiamente dicho, muchos de mis contactos o se cambiaron de un momento a otro. Esto sin mencionar, la cantidad de personas (incluyéndome) que encontraron a sus amigos de infancia gracias a esta red.

Los primeros 2 o 3 años (hasta el 2011)  todo marchó "bien", la mayoría de contactos actualizaban sus perfiles, respondían los mensajes o publicaciones públicas, había poca publicidad invasiva, el sistema casi no invitaba a agregar más amigos, se crearon cientos de grupos con bastante libertad, y se respiraba un aire de privacidad relativo, mi opinión.

Desde el año pasado (2011), todo esto cambió, muchos de los contactos empezaron a no responderme (desconozco si se aburrieron de esta red o de mí), la publicidad en todos lados se empezó a mostrar mucho más invasiva, el chat nunca funcionaba, los mensajes que intercambiaba con mis "amigos", la mitad aproximadamente no eran respondidos.... En realidad, no le empecé a ver ese valor agregado que muchas personas le ven a algo para quedarse con un producto o servicio, además que la función "personas que quizá conozcas" muchas veces eran individuos que me caían mal, por algo no los tenía en mi lista, entre cientos de anuncios de publicidad diaria, finalmente hace 1 mes, decidí con un poco de dolor retirarme de esta red social.

Lo curioso, y no sé si pasará mucho, es que para eliminar todo (comentarios, fotos, mensajes, etc.), tuve que luchar durante alrededor de 3 semanas para por fin retirarme de esta página web, los detalles:

  • Día 1: anuncié mi salida de la red, para no dejar a todos colgados pensando que me salí ingratamente (normal)
  • Día 2: pedí a Facebook por primera vez que me entregara su archivo de respaldo de contactos o backup contacts.
  • Día 3: primer correo anunciando que falló la creación del respaldo. Vuelvo a intentarlo con la esperanza que funcione.
  • Día 4: segundo correo anunciando que falló otra vez. Intento II
  • Día 5: tercer correo anunciando la falla de nuevo. Intento III
  • Día 6: por fin me llega un correo anunciando que mi respaldo estaba listo para ser descargado. Voy directamente a esta red social, lo guardo en mi computador y le doy click a eliminar la cuenta. Para mi sorpresa aparece un anuncion que en 2 semanas se realizará el borrado completo si no accedo a la cuenta durante ese período. Genial!
  • Semana 2 + 6 días: se completa el borrado de la cuenta. Uff, al principio me costó no entrar, pero haciendo con otras actividades pude lograrlo sin problemas (tarea difícil para adictos a esta red social).

Algo que sí puedo afirmar es que desde entonces, me he sentido mucho mejor: menos presión social a personas que conoces y que no, ya no explicar detalles a novias o exnovias, ya no habrán fotos poco agradables donde sales etiquetado, etc. etc. Y como para no hacerlo largo, sólo dejo las imágenes que complementarán parate de lo que digo.

Sólo tengo que decir: Gracias Facebook por los años que funcionaste bien, y Adios!

7nov/107

Mercadeo por Facebook

¡Cuan importante se ha vuelto hacer mercadeo por Facebook!

Recuerdo que hace apenas un par de años, tener una cuenta para la mayoría de las empresas en esta gran red social para implementar sus estrategias de marketing, era totalmente opcional y pocas lo hacían, pero los tiempos han cambiado, y ahora Facebook, con millones de personas inscritas de países latinos y no latinos, es a la fecha un medio importante para realizar distintas actividades, como mercadear productos y servicios a nuestros clientes directos, además de potenciales prospectos.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta cuando realices marketing en Facebook, son los siguientes:

  1. Al crear la cuenta en Facebook, tienes la opción de tomarlo con el nombre de tu producto/servicio o como tu nombre personal, en mi opinión, es mejor hacer una cuenta nueva con el correo electrónico privado y nombre de la empresa, para que lleguen todos los mensajes a otro casillero de correos distinto al tuyo. Es una opción de privacidad importante, ya que es posible que te lleguen solicitudes de "amistad o contacto" de tus clientes o prospectos de esta red social, y si tienes mucha información personal, puede ser comprometedor.
  2. Otra opción además del punto anterior, es crear un grupo o página de Facebook, estas 2 últimas son muy similares, con pros y contras en ambos; bajo mi punto de vista es que si piensas llegar a tener más de 5000 usuarios, es mejor optar por la página. Esta va a ser la principal forma de comunicación entre la empresa o persona (dueña de los productos/servicios) con tus clientes o prospectos en esta red social.
  3. Una vez creada tu cuenta de correo y tu opción grupo/página en Facebook, lo siguiente es agregar un enlace gráfico de esta red social en tu sitio web, con la intención que los visitantes que tengas puedan ir y suscribirse al mismo, para que reciban las actualizaciones o información relacionada a tus productos/servicios que realices posteriormente.
  4. Actualiza con información importante y relacionada en tu grupo o página de Facebook, de forma textual o gráfica, al menos 1 vez al mes, que se considere interesante y llamativa al público, para que ellos lo reciban con agrado. Añade fotos propias o encontradas en el Internet (con licencia Creative Commons de libre publicación, por supuesto), para una mejor experiencia visual en las cuentas de los suscritos. En caso puedas enviar un mensaje directamente a los casilleros de los usuarios, hazlo con moderación, ya que no queremos caer en el spam.
30jun/102

Trafico de Facebook vs Google

Muchos de nosotros, como webmasters, sabemos que nuestros sitios webs sin tráfico de usuarios (y no de robots), es algo similar a un carro sin gasolina. Este artículo se escribe para explicar a modo de opinión, bajo un punto de vista personal, cuál de las siguientes fuentes de tráfico web es mejor: Facebook o Google.

Ambos tienen sus pros y contras, para empezar, los 2 tienen funciones diferentes y complementarias, y por lo que fueron creados: Facebook es una red social super completa con muchas funciones, aplicaciones y demás, uno se comunica con sus "amigos" o contactos y chismosea un rato con la información de ellos; mientras que Google es un motor de búsqueda, se usa cuando necesita alguna información, se busca en él, y la obtiene.

Pero, algunos usuarios, antes de invertir un poco de dinero para publicidad, o tiempo en algunos de ellos, tienen varias preguntas, como: ¿cuál es mejor? ¿cuál es el más económico? ¿cuál tiene más opciones? ¿cuál trae más tráfico? ¿cuál de sus tráficos es de mayor calidad? ¿cuál tiene mejor ROI (Return of Investment, o Retorno de Inversión en inglés), principalmente.

La respuesta es: ambos son complementarios, depende de cuál sea su web, su negocio y la velocidad que desea sus resultados, la correcta elección de uno de ellos.

Detallo mi respuesta, en las siguientes diferencias entre el "Tráfico de Facebook y Google":

  • La publicidad en Google es manejada a través de su sistema Google Adwords, en ella, puede configurar su anuncio publicitario, el cual consiste de: título, descripción, URL destino y URL visible. El sistema de cobro aquí en Adwords es básicamente por CPC (Cost Per Click, o Costo Por Click), es decir que ellos le van a cobrar sólo por los usuarios que hicieron click sobre su anuncio, los cuales pueden empezar desde 0,01U$ ó 0,01€ dependiendo de su país de residencia. No hay cobros por CPM o por mil impresiones.
  • La publicidad en Facebook es manejada a través de su sistema FB Advertising, similar al Adwords, puede configurar su anuncio publicitario, el cual consiste en: título, descripción y URL destino (el cual es invisible). El sistema de cobro aquí es por CPC o por CPM (Cost Per Mille o Costo Por Mil Impresiones), en este caso le pueden cobrar por los clicks generados por los usuarios que se dirigen explícitamente a su web (que es entre 0,05U$ a 0,10U$ para el CPC) o por 1000 impresiones que los usuarios reciben independientemente si ellos visitan su web o no (que está alrededor de los 0,10U$ a 0,20U$ para el CPM).
  • La calidad del tráfico; Facebook es básicamente un lugar de recreación, ocio y diversión virtual, los anuncios que se despliegan ahí, pueden traer muchos usuarios o tráfico web a su sitio, pero con poco interés por las cosas o el servicio que vende/ofrece, puesto que no lo estaban buscando, sólo vieron el anuncio de FB y entraron tal vez por curiosidad. En cambio, en Adwords, la mayoría de los usuarios entraron al ver el anuncio buscando sus palabras claves relacionadas al artículo, como por ejemplo, escribieron "comprar zapatos", vieron su anuncio de zapatería y entraron. (Este se llama Google Search Results o Resultados de Búsqueda, aunque también hay la opción de Google Network, con menos efectividad)
23abr/1030

Publicidad Gratis en Facebook

¿Quiere publicidad gratis en Facebook? Si es respuesta afirmativa, siga leyendo.

En estos días me animé a hacer una búsqueda por el Sr. Google, sobre el tema de publicidad en redes sociales (HI5, Sonico, Facebook, otros) y me encontré con la ingrata sorpresa, que la mayoría de estos portales o no ofrecen este servicio o van dirigidos a personas/empresas muy pudientes (como es el caso de Hi5 y Sonico), donde las únicas opciones disponibles en su sección de "oportunidades de publicidad" no hay opción en caso de hacerlo por menos de 5.000 U$ (click HI5, click Sonico).

¿Y a quién no le gustan las cosas gratis? Creo que a todo el mundo. El Facebook es una red social que ha despegado hace pocos años en nuestros países, con un crecimiento exponencial, todo el mundo se está registrando ahí, es un sitio ideal para poner algún anuncio publicitario, crear algún grupo o página, un perfil de la tienda o empresa que representemos o dirigir algo de esos potenciales clientes a nuestra web.

Lo ideal es tener alguna forma de traer parte de ese tráfico con el menor costo posible, que el mismo sea relacionado al tema del sitio a donde lo enviamos, y además dentro de una determinado región geográfica (tráfico geodirigido se llama eso último)

Y vamos a hacerlo realidad, hay dos formas de crear anuncios en esa red social gratuitamente.

La primera forma es siguiendo estos pasos:

  1. Crear una cuenta nueva, o que tenga menos de 15 días.
  2. Ir al enlace publicitario de Facebook (click aquí para ir)
  3. Llenar los campos del anuncio (como Título, Texto, Enlace Web o URL Destino, Presupuesto Diario, País, Sexo del público objetivo, Palabras Claves, Foto del anuncio, etc)
  4. Una vez terminado esa fase, el sistema lo va a llevar a otra donde deberá completar sus datos de facturación (Tarjeta de Crédito/Débito, Dirección de Facturación y Cupón Publicitario). En el campo de ese cupón poner el siguiente código: FB-SES-NY, el cual es un cupón de 50 U$, se puede usar infinitas veces, cuando menos a la fecha (no se cuando se pueda descontinuar, pero cuando menos ahora funciona). Actualización: Este método desafortunadamente ya no funciona, sólo duró alrededor de 2 meses.
  5. Finalmente esperar por la aprobación del anuncio (un empleado de FB debe activar el mismo, usualmente entre 3 a 24 horas hábiles)
18dic/099

Cupones de Facebook Gratis por 400 dolares

Hola chic@s

Este es mi primer artículo serio. Estoy regalando unos cupones de Facebook, 4 en total, por 100 dólares estadounidenses cada uno (total 400 U$)

¿Para qué son?
R: Pues, para hacer publicidad de sus productos, grupos o sitios webs en la mayor red social del mundo.

¿Qué necesito?
R: como requisitos debe tener:

  1. Cuenta Nueva (menos de 2 semanas) Facebook
  2. Algún artículo, grupo de Facebook o sitio web que promocionar
  3. Tarjeta de crédito/débito con logo Visa, Master Card o American Express

Algunas limitaciones:

  1. Sólo se puede usar un cupón por cuenta, es decir si quiere usar el segundo cupón, debe abrir otra nueva o que lo haga otra persona.
  2. Los cupones expiran en la fecha mencionada entre paréntesis, se deben activar antes de este período, mas se pueden consumir posteriormente.

Otros explicativos:

  1. Con este cupón puede abrir cualquier cantidad de campañas que quiera (por ejemplo, una para el grupo de FB, otra para el artículo en mercado libre, otra para un sitio web, etc.) además de poder segmentar el público objetivo por sexo, edad, país, ciudad, preferencia sexual, palabras claves, lugares de trabajo y otros.
  2. La aprobación de los anuncios toma entre 4 (mínimo) y 24 horas (máximo).
  3. Aconsejo usarlo por CPM (costo por 1000 impresiones) que por CPC (clicks), ya que en el último el crédito dura menos. El CPM está en algo de 0.10 U$ y el click puede estar cerca de ese precio, es decir que el crédito duraría aprox lo que tarde en imprimirse su anuncio 1 millón de veces. (100 U$ x 1000 imp) / 0.1
  4. Para activarlos, por favor ir a este enlace (click aquí) y seguir las indicaciones.
  5. Debe estar pendiente que el crédito no pase los 100 U$, porque el excedente lo pueden cargar a su tarjeta, aunque usted puede poner limitaciones diarias de gasto (digamos 15 o 20 U$ por día) para evitar esa situación.

Los cupones y sus códigos

1X80-Y754-7642-HT53 (100 U$, activar antes del 08/Enero/2010)

W9JM-Y289-CE2Y-02E0 (100 U$, activar antes del 10/Enero/2010)

HETP-6430-65CJ-6EK5 (100 U$, activar antes del 15/Enero/2010)

895E-V44P-NYWC-K98N (100 U$, activar antes del 15/Enero/2010)