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Opinion: HostGator
En este artículo voy a desarrollar una opinión sobre HostGator.com (click aquí para ir), el cual es el alojamiento web que utilizo.
Luego de probar varias opciones de la competencia, debo decir que esta empresa es una de las opciones más sólidas y estables del mercado. Algunas de sus características más resaltantes son: 
- Ellos aseguran un 99.9% de uptime o tiempo activo (el cual creo es preciso, a mi parecer), es decir que de cada 1000 segundos, 999 estarían funcionando como mínimo.
- Todos sus planes de alojamiento web garantizan satisfacción para el cliente o la devolución del dinero (en los primeros 45 días)
- Cualquier inconveniente es resuelto entre 1 a 2 días hábiles (por experiencia personal) a través del sistema de tickets (en inglés) si se escribe a atención al cliente (cuentan con chat real en vivo), además de atención telefónica trabajando 24x7 (todos los días).
- Garantía ilimitada de ancho de banda (en caso tengas muchos visitantes) y espacio de disco duro (donde guardarás tus archivos).
- Creación de tu sitio web con el uso de sus herramientas "Site Builder" automatizados (elementales en caso seas novato construyendo sitios con WordPress, osCommerce, ZenCart, entre otros)
- El primer mes de alojamiento es casi gratuito, usando el cupón: FREEHOSTING sólo pagarás 0.01U$ a través de tu tarjeta de crédito o débito con logo Visa, Master Card, Discover, American Express o con cuenta de Paypal.
- Cada apertura de cuenta de HostGator tiene derecho a un cupón de 100U$ de Google Adwords (sólo para direcciones de Estados Unidos y Canadá)
- Tienen el tipo de soluciones ideales para todo tipo de clientes, desde individuales hasta grandes empresas.
- Y muchas más....
Tipos de Planes en HostGator
El tipo de plan ideal para ti depende de cuáles son tus necesidades, básicamente debes tener en cuenta lo siguiente: el número total de tus dominios webs, el tráfico o la cantidad de visitantes únicos que todos ellos generan y la finalidad que quieres tener (revender el servicio a otras personas, hacer comercio electrónico u otro). Y los planes de HostGator son:
- Compartido (Shared): básicamente es un servidor web conectado a Internet con una dirección IP no única (excepto el plan Business), que se caracteriza porque su capacidad de almacenamiento (espacio en disco duro) y su ancho de banda están compartidos entre 30-50 clientes (entre ellos, tu cuenta). Las posibilidades en este plan son: Hatchling (Cría), Baby (Bebé) y Business (Negocios), y los diferencia que la primera es para el uso de 1 sólo dominio (.COM, .ORG o lo que sea), el segundo para dominios ilimitados y el tercero, también para dominios ilimitados, más IP y conexión SSL dedicada, principalmente. Los precios varían desde los 6.95U$ hasta los 14.95U$ mensuales (click aquí para ver más sobre este plan).
Revendedor (Reseller): es un plan para aquellos que tienen la intención de revender este servicio de alojamiento web, es decir para ofrecer a otras personas a un precio X (usualmente reducido) con la intención de beneficiarse económicamente, lo ideal es teniendo muchos clientes propios. Esta opción tiene varias limitaciones de ancho de banda y espacio en disco duro o almacenamiento, por lo que es importante revisarlos bien antes de contratar cualquiera. Las posibilidades de este plan son: Aluminum (Aluminio), Copper (Cobre), Silver (Plata), Gold (Oro) y Diamond (Diamante). Los precios para este caso, varían desde los 24.95U$ a los 99.95U$ mensuales (click aquí para ver este plan).
- VPS (Virtual Private Server o Servidor Privado Virtual): se menciona que este plan es el puente ideal entre el alojamiento compartido y el servidor dedicado, básicamente es un servidor compartido con la apariencia de ser una solución personal y dedicada, a través del acceso total de root (administrador de Linux). Su objetivo es instalar la cantidad deseada de programas o Software avanzado para determinados servicios webs, con un menor costo. Los precios varían desde los 19.95U$ hasta los 239.95U$ por mes, dependiendo de las necesidades propias (como carga de CPU, memoria RAM, espacio de disco, ancho de banda y número de direcciones IPs, principalmente).
Servidor Dedicado (Dedicated Server): y finalmente, llegamos al Mercedes-Benz de los planes de alojamiento web. Este sirve sólo si tienes una web que consuma muchos recursos en ancho de banda (BandWidth), espacio de disco duro o almacenamiento (Hard Drive) y memoria RAM, las características de un sitio web que necesite un servidor dedicado son: gran número de visitantes únicos (hablemos de 50.000 mínimos por mes o más) y con numerosas aplicaciones webs (foros, chats, correo electrónico público, formularios, otras), donde se necesite un tiempo de respuesta rápido y la seguridad total que funcione (uptime). Las posibilidades de este plan son: Basic (Básico), Standard (Promedio), Elite y Pro. Todos incluyen un mínimo de 5 IPs dedicadas, posibilidad de escoger entre Linux y Windows como sistema operativo, aplicativos para recibir cobros en línea, entre muchas otras ventajas. Los precios varían desde los 174U$ hasta los 374U$ por mes, dependiendo de las necesidades de tu gran proyecto (click aquí para ver más detalles de este plan).
Y bien, espero continuar con una segunda parte de esta gran empresa de alojamiento web en otra oportunidad, porque tiene numerosas opciones importantes para nuestros archivos, aplicaciones webs, seguridad de respaldos y muchos otras destinadas a nuestros dominios.
Comentarios sobre HostGator? Experiencias? Preguntas? Críticas Constructivas? Dejar abajo por favor...
Mi nombre es Jon Valencia, soy el creador/administrador de este blog. Me gusta escribir sobre temas tecnológicos, en especial de comercio electrónico y posicionamiento web. Espero que les agrade. Soy venezolano. Vivo actualmente en Colombia.
Este trabajo, a menos que se declare expresamente, esta protegido bajo la licencia Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License.
Comentarios (18)
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31 enero, 2011 - 14:59
Pues nada solo decir que yo tengo el “MERCEDES BENZ” como indicas , pago 444 $ por el servidor Windows Pro plan , pero este año 2011, estare cambiandome de proveedor . por que en soporte no es muy bueno el Hostgator.
con decir que una vez se malogro el disco principal del sistema y hostgator se demoro 3 dias en levantar el servicio y no dan respuestas claras.
Exitos
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2 febrero, 2011 - 13:31
Todo se basa en experiencias personales, yo he tenido mi alojamiento en 4 empresas diferentes: hostgator, godaddy, fatcow y bluehost, la peor sin duda GD, la mejor HG y por mucho: los tickets de quejas me las resuelven en menos de 1 hora en promedio, 3 dias en levantar el servicio? extraño pero creible
Windows? tal vez eso lo explique todo.
Saludos y gracias por visitar mi blog
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21 marzo, 2011 - 12:00
hola jon,..saludos desde colombia.
ESta vacana su pagweb.
me gustaria saber si puedes orientarme sobre el pago desde colombia a hosgator, para la separacion de un plan hosting multidominio.
Se debe tener tarjta de credito para vincular la cuenta por paypal. pero no tengo confianza en vinvular mi cuenta de credito a esta linea, porque he escuchado varias experienxias de vaceos que hacen los jakers en compras.
por eso me gustaria saber si puedo crear una cuenta con tarjeta debito, pero ya intente y no me la acepta..
como puedo hacer,..sabes de algun otro mecanismo desde colombia para pagar el hosting a hostgator..
Y comparto tu apreciaciòn sobre esta empresa,..es muy buena…
Gracias por tu pronta respuesta..
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4 julio, 2011 - 05:55
¿Recomiendan ese hosting? Los pros ya los he leido pero me gustaría saber los contras para valorar.
Si alguno tienen alguna mala experiencia con ellos me gustaría saber que en lo personal ya tuve problemas con el hosting de 1&1 y prefiero asegurarme.
Un saludo
Amanda
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5 julio, 2011 - 01:55
Hola @Amanda, si lo recomiendo, es el mas profesional de los 4 o 5 que he probado en mi vida.
El 1&1, godaddy, fatcow y gratuitos no sirven o son incompletos
Saludos
Jon
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16 agosto, 2011 - 23:48
Chamacooooo jajajaja estaba buscando info sobre hostagor y estaba leyendo el post y veo que sale tu foto jejeje.
Un abrazo mi hermano, espero que te vaya todo bien y vengas de visita a Perú muy pronto.
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17 agosto, 2011 - 20:49
Hola @Javier, como estas, jaja, si, hace un tiempo no actualizo el blog, pero sigo respondiendo las preguntas. Veremos si sigo posteando articulos pronto. Gracias por visitarme, un abrazo, bye.
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26 septiembre, 2011 - 08:31
Hostgator es una empresa penosa. No se la recomendaria ni a mi peor enemigo. Solo teneis que ver los terminos y conidiciones de la empresa:
1. Dicen que te devuelven el dinero si estas conforme. En los terminos y condiciones ponen que no lo devuelven. Y asi es, me han estafado 300 euros.
2. No solo no se responsabilizan de que no hayan backups, sino que ademas ellos tienen problemas y borran tus datos. En los terminos y condiciones dice que es tu culpa por no tener copia de seguridad y que ellos no te indemnizaran.
Los operadores de chat te diran a todo si para que contrates, y luego ya van saliendo los miles de NO, y que como ya has pagado y no te devuelven el dinero te quedas con cara de tondo.
Hostgator es una de las peores empresas de hosting del mundo.
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1 noviembre, 2011 - 19:29
Jon muy buen artículo, espero que me puedas ayudar con esta duda:
Pienso profesionalizar mi blog y contratar un hosting con HG, recibo un promedio de 6000 a 7000 visitas diarias con topes hasta de 10000. En servidores gratuitos almaceno al menos 10 GB entre pdf y recursos multimedia que es lo que mas se descarga. Lo que desea es poder personalizar la página a mi gusto y no estar bloqueado por blogger, en dado caso que salgo muy caro sólo ocuparía el hosting para el blog y dejaría los archivos en servidores gratuitos para no gastar tanto BAndWidth.
Qué plan de alojamiento me recomendaría?
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6 noviembre, 2011 - 23:49
Hola @Lico, te recomendaria el plan Baby Gator de HG
Saludos
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30 diciembre, 2011 - 13:06
Hola Jon
Tengo un baby croc con una web que recibe 2500 visitas diarias y de un tiempo a esta parte va excesivamente lenta, sin que yo haya cambiado nada que no sea para aligerar el consumo de CPU. El soporte de Hostgator, amable a más no poder, no termina de dar con el quiz de la cuestión pero, en un detalle que les honra, no me sugieren que me cambie a VPS, a pesar de mi disposición a hacerlo si ello puede ayudar. ¿Conoces algún caso similar al mío?
Un cordial saludo
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5 enero, 2012 - 15:18
Jon muy bueno el post! Estoy por contratar un hosting en hostgator. Lo quiero para subir mi pagina que es de una productora de videos, le voy a poner carrito de compras y plataforma de pago en linea. Necesito que se puedan subir muchas imágenes y videos (ademas con el tiempo seguro se irían agregando) y también quisiera que me queden recursos disponibles para alojar imagenes de mis clientes y para hacer envíos de email marketing. Que plan me recomendarías? yo no se hablar inglés, te parece que podré arreglarme con ayuda de un traductor? Desde ya, muchas gracias
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6 enero, 2012 - 14:43
Hola @Gar
Te recomendaria usar el plugin de super cache para wordpress, es excelente.
Tenia el mismo problema con godaddy, y ya lo solucione
El VPS no creo que solucione tu problema, es un plan virtual casi igual
Saludos
Jon
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7 enero, 2012 - 02:14
Hola @Lucrecia
Te recomendaria el Baby, cumple para todas las necesidades que me estas mencionando, con un valor de alrededor de 7 a 10 dolares mensuales (segun como lo pagues) para ir: http://ovalencia.com/hostgator-shared
Con respecto al traductor, Hostgator por los momentos no brinda el servicio de ayuda en español, solo ingles
Saludos y suerte
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5 febrero, 2012 - 11:52
Muy buenas…
Yo hasta la fecha llevo un año en hosting24, tengo un foro creado en SMF y cada mes más o menos me suspenden temporalmente el site según ellos por envío masivo de mails, hoy mismo la web ha estado en suspenso unas 6 horas, al final me he cabreado y les he enviado el siguiente ticket:
It has been over 4 hours since my account has been suspended http://*************.com and more than 1 hour since I sent the previous ticket.
All this time has been out of line chat, please reactivate my account to make a backup of the entire site and to release the domain with the intention to migrate hosting because I’m not happy with the service provided
Mi pregunta es ¿con hostgator también hay el mismo problema?¿que plan me recomiendas? porque un foro con más de 12000 usuarios registrados no se puede permitir el lujo de estar caido durante 6 horas y tener que desactivar las notificaciones…
Un saludo
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3 marzo, 2012 - 19:29
tengo varias paginas hospedadas en hostgator, incluyendo paginas de comercio electronico y hasta ahora muy bien, uso el plan baby y cero inconvenientes hasta ahora, ademas me gusta porque puedo alojar varios dominios en una sola cuenta
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19 marzo, 2012 - 18:25
Hola @GUNS
Si generan correos spam, es posible que tengas un spambot instalado en tu servidor sin saberlo, en Hostgator una vez me sucedió eso, y ellos lo detuvieron inmediatamente, me enviaron un correo de lo que pasaba, pero no me suspendieron
Saludos!
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3 mayo, 2012 - 01:10
Buenos días:
Sintiéndolo mucho he de decir que no he sido respondido, ¿que plan me recomiendas?
Por otro lado uno de los puntos de su T.O.S. es bastante explicito en el tema del spam, mira lo que dice:
3.) Zero Tolerance Spam Policy
We take a zero tolerance stance against sending of unsolicited e-mail, bulk emailing, and spam. “Safe lists”, purchased lists, and selling of lists will be treated as spam. Any user who sends out spam will have their account terminated with or without notice.
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